Család- és Gyermekjóléti Központ

A készenléti szolgálat telefonszáma: +36 20 562 2413

Kik vagyunk?

A gyermekjóléti központ esetmenedzserei a gyermekvédelmi gondoskodás keretébe tartozó hatósági intézkedésekhez (védelembe vétel, ideiglenes hatályú elhelyezés, nevelésbe vétel, családba fogadás, utógondozás) kapcsolódó, a gyermekek védelmére irányuló tervezett, komplex segítő tevékenységeket látnak el Budapest Főváros XVIII. kerületében élő kiskorúak vonatkozásában. Mindezt a szociális munka módszereinek és eszközeinek felhasználásával, az ellátások biztosításával és közvetítésével, szervező tevékenységgel, a feladatok koordinálásával biztosítják.

A Központ esetmenedzserei szoros egységben dolgoznak a család- és gyermekjóléti szolgálat munkatársaival. Hatósági intézkedés esetén a családsegítő és az esetmenedzser közösen támogatják klienseiket abban, hogy a gyermekek a saját családjukban nevelkedhessenek, valamint a gyermekek környezetében jelentkező veszélyeztetettség megszűnjön.

Munkánk során együttműködünk minden olyan intézménnyel, szervezettel, hatósággal, amely az adott probléma megoldását elősegítheti.

A gyermekjóléti központ a család- és gyermekjóléti szolgálat általános szolgáltatási feladatain túl, az alábbi speciális szolgáltatásokat nyújtja:

Utcai és lakótelepi szociális munka (bővebben lsd. Prevenciós Csoport)
Kapcsolattartási ügyelet biztosítása (bővebben lsd. Prevenciós Csoport)
Gyermekvédelmi jelzőrendszeri készenléti szolgálat biztosítása
Óvodai és iskolai szociális segítő tevékenység
(bővebben lsd. Prevenciós Csoport)
Szociális diagnózis elkészítése

Jogi tájékoztatásnyújtás

A jogi tájékoztatás kiterjed szociális, gyermekvédelmi, családjogi (pl. bontóperek, gyermektartás, szülői felügyelettel kapcsolatos ügyek, házassági, vagyonjogi ügyek), személyiségi jogokkal kapcsolatos, munkaügyi, tb-, nyugdíjügyekre valamint polgári jogi ügyekre (öröklés, ingatlanjog, végrehajtás, lakásvesztés megelőzése). A jogászok jogi képviseletet nem látnak el.

Gyermekvédelmi jelzőrendszeri készenléti szolgálat biztosítása

A kerületben élő gyermekvédelmi problémákban érintett, valamint a szociális vagy mentálhigiénés problémák, egyéb krízishelyzet miatt segítségre szoruló személyek és családok sürgősségi és krízis helyzetben történő azonnali segítségnyújtása érdekében az intézmény telefonos készenléti szolgálatot működtet. A készenléti szolgálatot az intézmény a nyitvatartási idején túl, egy állandó telefonszámmal és folyamatos elérhetőséggel biztosítja, melynek keretében segítő beszélgetés, krízisoldás, tanácsadás és tájékoztatás nyújtására van lehetőség.

Pszichológiai tanácsadás

A tanácsadás a segítséget kérő és a tanácsadó közötti beszélgetés formájában valósul meg, melynek célja egy nehéz döntés meghozatalának segítése, bármely krízisen való átlendítés, vagy a múltban történt elakadás feldolgozása. Tanácsadónk segítséget nyújthat abban az esetben is, ha a magánéletben valamilyen válság jelentkezik. Ez érinti az egyén lelki egyensúlyát, a párkapcsolati, családi vagy közösségi életben való mindennapi eligazodását, a változásokkal, nehézségekkel való szembenézést, azok feldolgozását.

Kórházi- egészségügyi szociális munka

Intézményünk által biztosított gyermekvédelmi célú kórházi – egészségügyi szociális munkával célunk, hogy a kórházi, illetve területi-iskolai védőnővel, valamint a kórházi szociális és egészségügyi szakemberekkel együttműködve a válsághelyzetben lévő anyának, szülőnek és gyermekének segítséget nyújtsunk a gyermeket veszélyeztető tényezők megelőzésében, megszüntetésében.

Család- és pár -szülő - konzultáció

A családkonzultáció célja a család megsegítése, hogy az adottságaikhoz, lehetőségeikhez képest optimálisan működő családdá váljanak. A konzultáció során a családot, mint egy dinamikusan változó rendszert szemléljük, ahol a családtagok kölcsönösen hatnak egymásra, így nem valamelyik „problémás” családtaggal, hanem az egész családdal foglalkoznak munkatársaink. Előzetesen egyeztetett időpontban van lehetőség a szolgáltatás igénybevételére, ahol is a szolgáltatás iránti érdeklődés következtében várólista van.

Mentálhigiénés tanácsadás

Elsősorban a lelki egészség védelmére fókuszálva tud hatékony segítséget nyújtani a különböző életválságban, ha csak azt érezzük, hogy „valami nem jó”, elősegítve a saját belső egyensúlyunk fenntartását és helyreállítását.

Szociális diagnózis elkészítése

A család- és gyermekjóléti központ esetmenedzsere szociális diagnózist készít a család szociális helyzetének átfogó vizsgálata alapján a szükséges szociális és gyermekjóléti szolgáltatások megállapítása érdekében. A jogosultsági feltételek fennállása esetén a szociális diagnózis kötelezi a szociális, gyermekjóléti szolgáltatókat és intézményeket arra, hogy a szolgáltatás kérelmezésére vonatkozó igényt nyilvántartásba vegye. A kliens részéről a diagnózisban való részvétel önkéntes.

Munkatársainkat a tevékenység során szerzett valamennyi információ tekintetében a titoktartás kötelezi. Szolgáltatásaink és feladataink részletesebben megtalálhatóak a Szakmai programban (lsd. közérdekű adatoknál)

Család- és Gyermekjóléti Központ 1181 Budapest, Kondor Béla sétány 17.

Tel.: 061 291-9467, 0620 402-00-42 E-mail: kozpont@csibesz18.hu

Szakmai vezető: Nagy Erika Mónika

Nyitva tartás: Hétfő: 13:00 -17:00 Kedd: 13:00 -17:00 Szerda: 8:00-17:00 Csütörtök: 8:00 – 17:00 Péntek: ZÁRVA (krízisügyelet: 8:00 – 15:00 óráig)

Készenléti ügyelet telefonszáma: 06 20/562-24-13